samedi 3 octobre 2020

PSA Retail se réorganise

PSA retail

Tirant les enseignements de la crise sanitaire, PSA Retail remodèle son organisation autour de trois axes forts : nouvelles promesses client, agilité renforcée et digitalisation des process et des prestations.

 
Pour la direction de PSA Retail, le postulat de départ post-confinement est clair : « La crise sanitaire a mis en relief l’absolue nécessité d’une mutation rapide et profonde des parcours et solutions clients après-vente ». Dès lors, marque de fabrique du management de Carlos Tavares, président de PSA, un plan d’action est rapidement mis en œuvre.

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